Součástky a díly na objednávku

Součástek a konektorů jsou na trhu miliony a není možné mít skladem úplně vše. Pokud tedy něco nemáme skladem na prodejně a má to skladem některý z našich mnoha dodavatelů, můžeme zákaníkům potřebné součástky a díly objednat. A to i poměrně speciální součástky. Každý týden objednáváme minimálně 1x od alespoň jednoho dodavatele se sortimentem součástek.

Objednávka běžných součástek s naší objednávkou

Pokud zákazník na dodání nespěchá nebo se nejedné o zboží od speciálních dodavatelů, kde běžně neobjednáváme, potom objednáme požadované zboží společně v naší běžné objednávce pro zásobování prodejny. V rámci našich objednávek je běžná dodací doba 2-7dní (u 2 dodavatelů 1-3 týdny - cca 3 % objednávek):

• v rámci našich objednávek bez příplatků
• většinou dodání do týdne
• minimální odběr dle minimálního odběru dodavatele
• možnost domluvení individuálních cen u většího počtu kusů
• SMS informace o naskladnění na prodejně
• před objednáním požadujeme složení zálohy (bohužel si zákazníci nevyzvedávali objednané zboží a museli jsme k tomuto kroku přistoupit, většina objednaných položek je pro nás neprodejná)
• po složení zálohy lze objednávku zrušit jen do okamžiku jejího odeslání dodavateli
• potvrzení o záloze je nutné přinést s sebou, bez něho nelze zálohu odečíst

Expresní objednávka, objednávka náhradních dílů a od speciálních dodavatelů

Mnohé součástky dokážeme objednat i s dodáním od následujícího pracovního dne (dle dodavatele). Jedná se o případy, kdy zákazník na dodání spěchá a nechce čekat na naši běžnou objednávku. Případně jde o zboží od speciálních dodavatelů, kde běžně neobjednáváme. V těchto případech objednáme požadované zboží samostatnou objednávkou pro tohoto zákazníka:

• zákazník má zboží v nejkratší možné době
  • dodavatelé z EU 1-2 dny
  • dodavatelé z USA 4-7 dní
  • náhradní díly spotřebičů 2-7dní
• případné zpoždění vlivem přepravy, výpadků na straně dodavatele a přírodních sil neovlivníme (porucha, nepříznivé počasí [sněhové kalamity, hurikány, záplavy,...], havárie, dopravní situace, letecký provoz,...)
• součástí ceny zboží jsou vždy nezbytné náklady spojené s dodáním zboží od dodavatele (sdělíme dle konkrétního dodavatele - poštovné z EU je levnější než poštovné z USA)
• ceny jsou kalkulovány individuálně, sdělíme již při objednání na prodejně
• cenu lze poptat dopředu e-mailem, cenová nabídka platí týden (cenové výkyvy dle kurzů měn)
• minimální odběr dle minimálního odběru dodavatele
• před objednáním požadujeme složení zálohy
• po složení zálohy lze objednávku zrušit jen do okamžiku jejího odeslání dodavateli
• SMS informace o naskladnění na prodejně
• potvrzení o záloze je nutné přinést s sebou, bez něho nelze zálohu odečíst